Kurumsal Güvence // Güvenlik · Sözleşme · Süreklilik

Kurumsal CBS projeleri için güvence.

Büyük kurumların, holdinglerin ve kamu kurumlarının bir CBS iş ortağı seçerken sorduğu soruların cevapları tek sayfada: nasıl çalıştığımız, verinize nasıl eriştiğimiz, hakların nasıl tanımlandığı ve proje sonrasında sistemin nasıl yaşatıldığı.

Çalışma Modeli // Dört aşama

Her projede aynı yöntem.

Kapsam belirsizken fiyat vermeyiz; önce ihtiyacı birlikte netleştirir, sonra yazılı bir teknik öneriyle ilerleriz.

01Keşif

İhtiyaç, mevcut veri, ArcGIS ortamı, kullanıcılar ve güvenlik gereksinimleri birlikte incelenir.

02Yazılı teknik öneri

Kapsam, mimari, takvim, ekip ve kabul kriterleri yazılı olarak sunulur; ücret bu öneriye göre belirlenir.

03Aşamalı teslim

Kurulum ve geliştirme, kurumun test ortamında doğrulanan ara teslimlerle ilerler.

04Devreye alma ve destek

Eğitim, dokümantasyon ve yazılı destek planıyla sistem kurumun gündelik işine dönüşür.

Güvenlik ve Veri

Veriniz kurumunuzun kontrolünde kalır.

Kurum verisine yalnızca sizin belirlediğiniz kanal ve yetkiyle erişiriz. Mimari, kurumun bilgi güvenliği politikasına göre kurgulanır.

Kurum içi kurulumArcGIS Enterprise, kurumun kendi sunucularında, yurt içi veri merkezinde ya da internetten yalıtılmış (kapalı ağ) ortamda kurulabilir.
Kontrollü erişimUzaktan erişim yalnızca kurumun onayladığı yöntemle (VPN, bastion, kurum hesabı) ve proje süresince sağlanır.
Gizlilik sözleşmesiTalep halinde görüşme ya da keşif öncesinde karşılıklı gizlilik sözleşmesi (NDA) imzalarız.
KVKKKişisel veri içeren katmanlarda erişim, maskeleme ve kayıt ihtiyaçları mimari aşamasında tanımlanır.
Kimlik ve yetkiKurumsal dizin (Active Directory, LDAP) ve SAML tabanlı tek oturum açma ile rol bazlı erişim.
Denetim kaydıDış paydaş erişimlerinde PTM ile her istek tüketici, servis ve zaman bilgisiyle kayıt altına alınır.
Sözleşme ve Haklar

Haklar ve sorumluluklar baştan yazılır.

Sitede yer alan süre ve kapsam bilgileri genel niteliktedir. Kesin kapsam, süre, ücret ve haklar yazılı teklif ve sözleşmede belirlenir.

Kuruma özel geliştirme
Kuruma özel geliştirilen bileşenlerin kaynak kodu, dokümantasyonu ve kullanım hakları sözleşmede tanımlanır ve teslim edilir.
Rodosto ürünleri
Proxy Token Manager (PTM) ve Portal Content Manager (PCM) lisansla sunulur; lisans kapsamı teklifte belirlenir.
Çalışma modelleri
Sabit kapsamlı proje, gün bazlı danışmanlık ve yıllık destek anlaşması. Model, işin niteliğine göre birlikte seçilir.
Kabul
Her aşamanın kabul kriterleri ve test senaryoları teknik öneride yazılıdır.
ArcGIS lisansları
Esri Partner Network üyesi olarak ArcGIS lisanslarını sağlayabiliyoruz. Doğru lisans kompozisyonunu kurumun iş akışına göre birlikte planlarız.
Süreklilik

Sistem, proje bittikten sonra da çalışır.

Yayına alınan her sistem için yazılı bir destek planı hazırlanır. Kurum personeli sistemi işletebilecek şekilde eğitilir; bilgi tek bir kişide kalmaz.

Yazılı destek planıDestek kanalları, çalışma saatleri ve öncelik seviyeleri destek sözleşmesinde tanımlanır.
DokümantasyonKurulum, yapılandırma ve işletim dokümanları kurumla paylaşılır.
Bilgi aktarımıPortal yöneticisi, yayıncı ve son kullanıcı eğitimleri devreye alma sürecinin parçasıdır.
Sürüm yükseltmeArcGIS sürüm yükseltmeleri test ortamında doğrulanarak planlı pencerelerde yapılır.
Esri Türkiye ile koordinasyonÜrün kaynaklı sorunlarda kurumun Esri Türkiye destek kaydı için teknik bulguları hazırlar, süreci birlikte takip ederiz.
Sağlık değerlendirmesiMevcut ArcGIS kurulumları için performans, güvenlik ve yedeklilik bulgularını yazılı raporla sunarız.
İletişim

Kurumsal talebinizi iletin.

Gizlilik sözleşmesi, bilgi güvenliği gereksinimleri ya da çalışma modeliyle ilgili sorularınızı iletin; kurumunuza uygun yapıyı birlikte netleştirelim.

hello@rodostoteknoloji.com +90 542 481 17 59 Yahyakaptan, Özyıldırım Sk, 41000 İzmit/Kocaeli
Projenizi anlatın. Kısa bir not yeterli. Uygun çözümü ve sonraki adımı birlikte netleştiririz.

Kesin kapsam, süre ve ücret, görüşmenin ardından hazırlanan yazılı teklifte belirlenir.