Sektör // Sigorta, bankacılık ve finans

Sigorta ve finans kuruluşları için coğrafi bilgi sistemi: portföy, tehlike ve saha.

Poliçe ve teminat portföyünü deprem, taşkın ve diğer tehlike katmanlarıyla aynı haritada değerlendirmek, birikim riskini izlemek, hasar sürecinde saha ekiplerini yönetmek ve şube ağını analiz etmek için ArcGIS tabanlı konumsal risk altyapısı kuruyoruz.

Bir sigorta şirketinin konut ve işyeri portföyü, bir bankanın teminat olarak aldığı gayrimenkuller ve şube ağı aynı temel bilgiyi taşır: adres. Adres doğru bir koordinata dönüştürülemediğinde portföyün hangi bölümünün aktif fay hattına yakın olduğu, hangi binaların taşkın alanında kaldığı ya da tek bir sokakta ne kadar teminatın biriktiği soruları cevapsız kalır. Aktüerya ve risk modelleme ekipleri kendi modellerini kullanır; fakat bu modellere giren konum verisinin kalitesi çoğu zaman hiçbir birimin açık sorumluluğunda bulunmaz. Büyük bir afetten sonra hasar ihbarlarının hangi bölgelerde yoğunlaştığını ve eksperlerin nerede çalıştığını görmek de aynı eksikliğe takılır.

Rodosto Teknoloji, sigorta şirketleri, bankalar ve finans kuruluşları için portföy verisini adres eşleştirmeyle konumlandıran, tehlike katmanlarıyla kesiştiren ve sonuçları risk ekiplerinin kullandığı araçlara taşıyan ArcGIS altyapısı kurar. CBS risk modelinin yerine geçmez; modele giren konum verisini temizler, model çıktısını mekânsal olarak okunur hale getirir ve birikim ile hasar süreçleri için ortak bir harita sağlar. Müşteri ve poliçe verisi hem kişisel hem ticari açıdan hassas olduğundan çalışmalar kurumun kendi altyapısındaki ArcGIS Enterprise üzerinde, rol bazlı erişim ve denetim kaydıyla yürütülür.

Zorluklar // neden başlıyoruz

Sahada en sık gördüğümüz üç tablo.

01Adres kalitesi riski gizliyorPoliçe adresleri serbest metin olarak girilir; il ya da ilçe merkezine düşen eşleşmeler portföyün tehlike katmanlarıyla gerçekçi biçimde kesiştirilmesini engeller.
02Birikim geç fark ediliyorAynı bina, site ya da mahallede biriken teminat tutarı ancak dönemsel raporlarda görülür; yeni poliçe yazılırken bölgedeki yoğunluk bilinmez. Reasürans görüşmelerine hazırlanan tablolar da bu gecikmeli görüntüye dayanır.
03Hasar anında dağınık tabloAfet sonrası ihbarlar çağrı merkezinde, eksper atamaları e-postada, saha fotoğrafları telefonlarda kalır; yönetim hasarın coğrafi dağılımını geç görür.
Çözümler // Sigorta ve Finans Kuruluşları için CBS

Ne yapıyoruz?

01

Portföy konumlandırma ve adres eşleştirme

Poliçe ve teminat adreslerinin ArcGIS geokodlama servisleriyle koordinata dönüştürülmesi; eşleşme hassasiyetinin kayıt bazında işaretlenmesi ve düşük kaliteli adreslerin düzeltme listesine alınması.

02

Tehlike katmanlarıyla konumsal risk analizi

Deprem tehlikesi, aktif faylar, taşkın alanları ve heyelan duyarlılığı gibi katmanların portföyle ArcGIS Pro'da kesiştirilmesi; risk ekiplerinin kendi modellerine aktarabileceği temiz konum verisi.

03

Birikim (akümülasyon) takibi

Bina, ada, mahalle veya belirli yarıçaplı alanlar içinde toplam teminatın hesaplanması; eşik tanımlanan bölgeler için ArcGIS Dashboards panosu ve yeni poliçe öncesinde çağrılabilen sorgu servisi.

04

Hasar yönetimi ve saha ekipleri

Hasar ihbarlarının haritada izlenmesi, eksper görevlendirmesinin ArcGIS Workforce ile yapılması, saha tespitlerinin ArcGIS Survey123 formlarıyla fotoğraf ve konumla birlikte toplanması.

05

Şube ve ATM ağı analizi

Nüfus, demografi, erişim süresi ve mevcut şube kapsamasının ArcGIS Business Analyst ile değerlendirilmesi; açılış, taşıma ve birleştirme kararları için karşılaştırmalı raporlar. Kapatılması düşünülen bir şubenin müşterilerinin hangi noktaya yöneleceği de aynı modelde sınanır.

06

Teminatlı gayrimenkul portföyü

Kredi teminatı olarak alınan taşınmazların konum, değerleme raporu ve tehlike bilgisiyle tek katmanda izlenmesi; belirli bölgelerdeki yoğunlaşmanın düzenli olarak raporlanması. Değerleme tarihi eskiyen kayıtlar ayrıca listelenir.

Kazanımlar

Ne elde edersiniz?

  • Portföydeki her kayıt için konumun ne kadar güvenilir olduğu bilinir.
  • Tehlike katmanlarıyla kesişim, risk ekiplerinin modellerine temiz girdi olarak ulaşır.
  • Birikim, yeni poliçe yazılmadan önce sorgulanabilir.
  • Afet sonrası hasar dağılımı ve eksper konumları aynı haritada izlenir.
  • Şube ağı kararları erişim ve nüfus verisiyle gerekçelendirilir.
  • Müşteri verisi kurum içinde, rol bazlı erişimle korunur.
Çalışma Biçimimiz // Dört aşamalı yöntem

Her projede aynı mühendislik disiplini.

Keşif, tasarım, geliştirme ve yayına alma. Her aşamada test edilmiş, belgelenmiş teslimlerle ilerliyoruz; kuruma özel geliştirilen bileşenlerin kaynak kodu ve dokümantasyonu sözleşmede tanımlandığı şekilde teslim edilir.

01Keşfet

İhtiyacınızı, verinizi ve mevcut altyapınızı birlikte anlıyoruz.

02Tasarla

Güvenlik ve performansı baştan içeren mimariyi kurguluyoruz.

03Geliştir

Temiz mimari, test ve açık dokümantasyonla üretiyoruz.

04Yayına Al

Devreye alıyor, kurumunuzun her gün güvendiği altyapıya dönüştürüyoruz.

Sık Sorulanlar // Sigorta ve Finans Kuruluşları için CBS

Karar vermeden önce sorulanlar.

CBS bizim risk modelimizin yerini alır mı?

Almaz. Aktüerya ve katastrofik risk modelleri kendi araçlarında çalışmaya devam eder. CBS bu modellere giren portföy konumlarını temizler, tehlike katmanlarıyla kesişimi hazırlar ve model sonuçlarını bölge ve portföy bazında haritaya ve panoya dönüştürür.

Hangi tehlike verilerini kullanabiliriz?

Resmi kurumların yayımladığı deprem tehlikesi ve fay verileri, taşkın ve heyelan çalışmaları, ArcGIS Living Atlas katmanları ve kurumun satın aldığı ticari tehlike verileri birlikte kullanılabilir. Her katmanın kaynağı, ölçeği ve güncelliği projenin başında belgelenir; kullanım koşulları veri sağlayıcısının lisansına bağlıdır.

Müşteri verisi nasıl korunuyor?

Poliçe ve müşteri kayıtları kurumun kendi sunucularındaki ArcGIS Enterprise ortamında kalır, erişim rol ve grup bazında sınırlanır, kişisel veri gerektirmeyen panolarda toplulaştırılmış göstergeler kullanılır. Eksper firmaları gibi dış taraflara açılan servisler Proxy Token Manager ile tüketici bazlı token, IP izin listesi ve denetim kaydıyla yayınlanabilir.

Mevcut raporlama araçlarımızla çalışır mı?

Evet. ArcGIS for Power BI ile mevcut raporlara harita eklenebilir. Çekirdek sigorta ve bankacılık sistemleriyle entegrasyon REST servisleri üzerinden, kurumun bilgi güvenliği kurallarına uygun biçimde tasarlanır. Risk ekibi analizleri ArcGIS Pro'da yürütürken yönetim aynı sonuçları alıştığı rapor ekranında görür.

Süre, kapsam ve ücretle ilgili bilgiler genel niteliktedir; kesin koşullar yazılı teklifte belirlenir.

İletişim

Birlikte doğru mimariyi kuralım.

Projenizi, verinizi ve ihtiyacınızı anlatın. CBS mühendislerimiz talebinizi inceleyip size doğrudan döner.

hello@rodostoteknoloji.com +90 542 481 17 59 Yahyakaptan, Özyıldırım Sk, 41000 İzmit/Kocaeli
Projenizi anlatın. Kısa bir not yeterli. Uygun çözümü ve sonraki adımı birlikte netleştiririz.

Kesin kapsam, süre ve ücret, görüşmenin ardından hazırlanan yazılı teklifte belirlenir.